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› 商家版APP客服咨询»问一下为什么有顾客下单后，客服点击订单里

问一下为什么有顾客下单后，客服点击订单里

lee410325 2016-06-02 116 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
店铺&商品
店铺名称： 烛光超市
微信公众号： zhuguangchaoshi
公众号昵称： 烛光超市
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问一下为什么有顾客下单后，客服点击订单里的名字，没有发消息的选项？
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    烛光客服1 楼 青铜   2016-06-02 | 只看该作者
    就是下面没有发消息这个选项
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      有赞-188   有赞客户满意中心   2016-06-02 | 只看该作者
      您好，如果客户没有关注您的微信公众号的话是没有这个按钮可以发送消息的呢～
      赞 ···
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