理赔

我买的樱桃理赔时间太短了，中午到的，下班回到家打开有坏的，找客服理赔时，被告知出了理赔时间了！

您好，麻烦提供订单编号及坏果照片哦，我们核实处理呢～

有赞就是这样对待我们这些分销商吗，遇到问题了不管不问吗？

樱桃坏了不给理赔，五小时理赔时间太短了！

您好，非常抱歉给亲带来不好的感受，您反馈的问题我们已经收到了，并且有回复您滴，麻烦您提供订单号及坏果照片，有赞会协助处理的呢～

有赞-云栖 发表于 2016-5-31 11:03
您好，非常抱歉给亲带来不好的感受，您反馈的问题我们已经收到了，并且有回复您滴，麻烦您提供订单号及坏果 ...

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天使宫羽 发表于 2016-5-31 15:02
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照片提交不了啊！每次都不成功！

您好，您反馈商品有质量问题，提供质量问题照片，我们才能联系商家处理哦，如果您不提供，我们核实不到商品有什么问题呢。请您谅解呢，为了我们能尽快为您处理，麻烦您上传一下坏果照片呢～

有赞-云栖 发表于 2016-5-31 15:07
您好，您反馈商品有质量问题，提供质量问题照片，我们才能联系商家处理哦，如果您不提供，我们核实不到商品 ...

是系统上传不了啊，我都试了好多次了！

天使宫羽 发表于 2016-5-31 16:16
是系统上传不了啊，我都试了好多次了！

我刚才在微信里看见樱桃家的客服说，申请不了退款的把姓名和电话号码发给他！说明大家收到的都有坏果！说我过了五个小时的理赔时间了！

有赞-云栖 发表于 2016-5-30 17:42
您好，麻烦提供订单编号及坏果照片哦，我们核实处理呢～

订单号我已经给了，照片上传不了？怎么办？