自动回复功能授权给有赞但是用不了

如题。已经把自动回复的功能授权给有赞，但是尝试用有赞都实现不了，为什么？

您好，如果您设置了没有生效，您检查一下营销—插件中心—需要转发的消息—粉丝订阅事件，是不是开了，如果这里开了，粉丝关注的信息会被插件转走，自动回复不生效了，建议您根据插件的内容，合理设置需要转发的消息～