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日常使用问题归档»微信公众号解除绑定后重新绑定没办法发信息,是什么情况?

微信公众号解除绑定后重新绑定没办法发信息,是什么情况?

科蒙博卡 2016-05-30 1059 浏览 23 评论 | 只看楼主 [打印]
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微信公众号解除绑定后重新绑定没办法发信息,是什么情况?是认证的公众号,现在有赞不能用,微信自己的后台也不能用
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    有赞-云栖   黄金   2016-05-30 | 只看该作者
    您好,是发送什么消息呢?麻烦说明操作路径或者提供页面截图过来,我们关注一下呢~

      科蒙博卡 青铜   2016-05-30 | 只看该作者
      正常的图文消息,解绑的时候是微信-设置-解绑。从新绑定也是这个路径

        有赞-云栖   黄金   2016-05-30 | 只看该作者
        您好,如果您是单发图文给某个粉丝,由于微信限制,如果粉丝超过48小时未跟公众号发消息,商家不能主动发消息给粉丝的,所以请及时回复粉丝的消息。如果不是这种情况,麻烦提供截图过来关注下哟~

          科蒙博卡 青铜   2016-05-30 | 只看该作者
          图文信息,发送之后都说失败

            科蒙博卡 青铜   2016-05-30 | 只看该作者
            有赞-云栖 发表于 2016-5-30 13:41
            您好,如果您是单发图文给某个粉丝,由于微信限制,如果粉丝超过48小时未跟公众号发消息,商家不能主动发消 ...


            图片好像提交不了呢

              有赞-云栖   黄金   2016-05-30 | 只看该作者
              您好,发帖上传图片方法: 1、在回复帖子时上传图片,请先点回帖框右上侧的高级模式,
              2、点击编辑器中的图片-选择文件上传
              操作指导请看http://bbs.youzan.com/forum.php? ... &extra=page%3D3"

                科蒙博卡 青铜   2016-05-30 | 只看该作者
                请问你们有客服电话吗?这样文字打字解释很慢啊~

                  科蒙博卡 青铜   2016-05-30 | 只看该作者
                  有赞-云栖 发表于 2016-5-30 13:52
                  您好,发帖上传图片方法: 1、在回复帖子时上传图片,请先点回帖框右上侧的高级模式,
                  2、点击编辑器中的图 ...


                  请问你们有客服电话吗?这样文字打字很慢哦~

                    有赞-云栖   黄金   2016-05-30 | 只看该作者
                    您好,经微信核实您的群发失败原因是群发限额已超,本日/月无法再群发
                    1、认证订阅号每天有一次的全部群发机会。
                    2、认证服务号每月有四次的群发机会(包含微信后台+有赞后台),一次全部发送记一次,分组发送不受限制,但是一个粉丝每个月只会收到公众号发来的四次消息。

                      科蒙博卡 青铜   2016-05-30 | 只看该作者
                      有赞-云栖 发表于 2016-5-30 15:36
                      您好,经微信核实您的群发失败原因是群发限额已超,本日/月无法再群发
                      1、认证订阅号每天有一次的全部群发 ...


                      我们是订阅号,每天一条信息的,现在是一条都发不出去了!!!!!

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