礼品订单，没有发货功能键，客户不能申请退款，怎么取消关闭订单

客户拍了送礼订单，没有填写地址，申请退款不支持，又重新拍了一个，如何取消这个送礼单

您好，因为是送礼订单，需要买家进入订单详情，将送礼单转发给朋友，朋友领取之后，卖家才能发货。

第1步，联系买家，让买家找到订单

第2步，点击礼单，并分享给收礼人，收礼人领取礼品，并填写好收货地址。详情请看：http://bbs.youzan.com/forum.php? ... &extra=page%3D4