如何取消订单

消费者要的东西没有了  如何取消订单

您好，建议您联系客户让客户申请退款，或者在后台找到这个订单，主动给客户退款

后台我找到这个单子了 ，但是没有退款这个选项呀

辽源餐饮联盟 发表于 2016/5/29 下午12:05:32 后台我找到这个单子了 ，但是没有退款这个选项呀

您好！请按以下路径操作试试：PC店铺后台-左下角订单-所有订单-筛选出该笔订单-订单详情-把鼠标移至 小计 下方即可看到主动退款按钮。