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客户反应自己有优惠券，不过期，但是在支付

seafisher 2016-05-28 283 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
订单&支付
店铺名称： 果之晏
微信公众号： guo-zhi-yan
公众号昵称： 果之晏
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
客户反应自己有优惠券，不过期，但是在支付的时候用不了，也看不到，不知道为什么？
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    有赞-188   有赞客户满意中心   2016-05-28 | 只看该作者
    您好，请您提供游戏订单编号和优惠券的名称，这笔帮您进行确认哦～
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      于海鸿 楼 青铜   2016-05-28 | 只看该作者
      订单号：E20160527113936094516920
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        于海鸿 楼 青铜   2016-05-28 | 只看该作者
        优惠券名称：2元代金券
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          有赞-188   有赞客户满意中心   2016-05-28 | 只看该作者
          您好，您的优惠券有一个仅原价购买时可以使用的限制，目前查看了一下这个订单有会员折扣，所以不支持使用哦，请您知悉～
          赞 ···
            于海鸿 楼 青铜   2016-05-28 | 只看该作者
            噢！谢谢您
            赞 ···
              有赞-188   有赞客户满意中心   2016-05-29 | 只看该作者
              不客气～
              赞 ···
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