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运营杂谈»第332期:品牌形象┃微电商运营的前沿阵地

第332期:品牌形象┃微电商运营的前沿阵地

有赞•一发 2016-05-28 3111 浏览 5 评论 | [显示全部楼层] [打印]    

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剖析实战案例,玩转微电商
有赞小报—今夜碎碎念


货好?运营牛?插件工具玩的6?
能写干货的设计师,才是好运营!清欢女神,从品牌形象设计角度分析,优秀的有赞微商城,被多数人忽视的元素!

品牌形象┃微电商运营的前沿阵地

本文作者:清欢
作者微信:zhanhuan22
文章来源:清欢的微信公众号

从事设计工作已有8年多,锤子设计师罗子雄在 TEDxCHONGQING 2015大会上说过一句话设计师的使命就是将美学运用到生活,由于一直都专注于创造美的事业,所以在店铺的设计调性上特别注重,消费者第一次接触到产品很多都是通过图片,或者包装!第一感观很重要,它决定了会不会停下来查看你的产品,甚至会冲着“颜值”买产品。

我们都有一个习惯,在淘宝上搜索产品时,肯定都是先点击图片拍的好看,具有吸引力的产品主图,第二才是看他的价格。这说明,在千千万万同类产品图中,我们的产品图片多么的重要。

越来越多的人注重生活品味,他们希望在购买你的产品的同时也能感受到品牌所传达的生活态度,使用微信的人喜欢看鸡汤,他们希望看到的产品是一个有灵魂的产品,可以满足更深层次的需求,可以抒发消费者的某种情怀。如果你的产品可以紧紧与消费者生活产生联系,那么还怕他不会复购?

为什么成本差不多的东西,人家价格比我们家店铺高好几倍仍然畅销,我们家却无人问津?在这个时代,价格战只会两败俱伤,只有塑造好自己的品牌,才能提升竞争力。

专业产品摄影必不可少

很多客户拿着手机随便拍的图片找到我,说你设计做的挺好,能不能帮我设计一个高逼格的店铺。我一看他的图片,模糊不清,产品周围杂乱不堪,对不起,没有好的图片我真做不出来逼格的店铺,让消费者看了就有购买的冲动。

下图是一个客户的淘宝店铺产品图片,我们只是在微信上聊了聊,我发给她一些自己拍摄设计的产品图片,我们立马建立起了共同的审美观!她们的产品外包装很普通但又不能马上把包装换掉。所以建议,产品包装并不美观的就要着重突出产品本身,忽略他的包装。


上图是客户淘宝店铺上的产品图,外包装普通,在不知道他的品牌情况下,同类菊花茶,价格比较高,无新意的包装,如何突出自己的产品特性,其实这款菊花茶产品非常好,选用顶级滁菊鲜花晾制,花朵均匀饱满,品质很高,泡出来非常美。

所以在微店上,我们着重突出菊花泡出来所呈现给消费者的样子。当用户进入店铺,总会被漂亮的图片吸引,那么第一个目的,吸引眼球就做到了。


牦牛肉的产品摄影不仅仅只是把牛肉装在盘子里拍,更多搭配了它的配料,意境化的构图设计,这样的照片不仅仅突出了产品本身,还通过图片的美感传达出品牌的调性。





店铺色调的合理搭配


当我们提到可口可乐的时候,我们马上就会想到红色。我们看到从它的logo到广告背景的底纹、底色,到所有宣传的海报,都会有红色作为它的品牌的颜色传递给我们,不管是比较粗犷的牛仔风格还是复古风格,不管面向什么消费人群,固定不变的就是它的品牌色红色。同样地,百事可乐就是蓝色,雪碧就是绿色,这是属于永恒不变的品牌的标准色。颜色本身是有性格色彩的,红色给人热情、激情的感觉,这也是可口可乐品牌的象征,分享、传递的激情和热情,所以它会用红色做它的品牌色。


所以当我们看到这些素材时,甚至不用出现品牌的logo,我们就会自然而然地联想到这些品牌,颜色是可以帮助消费者记忆和识别你品牌的一个重要的因素。因为当消费者第一眼看到你们的图片时,第一眼他所看不是字或者图形,更多的是看到颜色。当然我们的品牌配色必须要和品牌象征所符合。


“暖色调”

暖色调即红色、橙色、黄色、赭色等色彩的搭配。这种色调的运用,可使主页呈现温馨、和煦、热情的氛围,比如保暖内衣、食物等比较能带给人温暖的产品。


“冷色调”

冷色调即青色、绿色、紫色等色彩的搭配。这种色调的运用,可使主页呈现宁静、清凉、高雅的氛围,比较适合高端的品牌。


“对比色调”

对比色调即把色性完全相反的色彩搭配在同一个空间里。例如:红与绿、黄与紫、橙与蓝等。这种色彩的搭配,可以产生强烈的视觉效果,给人亮丽、鲜艳、喜庆的感觉。当然,对比色调如果用得不好,会适得其反,产生俗气、刺眼的不良效果。这就要把握“大调和,小对比”这一个重要原则,即总体的色调应该是统一和谐的,局部的地方可以有一些小的强烈对比,比如童装产品。

选择更符合店铺调性的字体字形

宋体:文艺气质   运用宋体进行排版处理,既显得清新又文艺。

细线体、衬线体:女性气质  女性的特点是细致优雅、苗条细长

黑体:男性气质:  给人感觉粗壮紧凑,颇有力量感,可塑性很强,可表 现为阳刚有力的男性气质

手写体:历史文化气质  书法字体具有很强的设计感与艺术表现力,增加文化内涵
字体在应用上没有颜色那么难,但是却很重要,看似简单却很关键。


我们来看这个案例,这是卖户外女鞋的一张图。大家看这张图,你们觉得它是卖什么的?好多人都会说,这好像是卖童鞋的吧。那这是为什么呢?其实是字体出了问题。大家看“出彩”两个字,很容易让消费者联想到童鞋。消费者一看这张图,觉得这家童鞋还不错,点进去一看,原来是卖户外女鞋的,那消费者肯定就不买了,就跳失了。

很多人是会乱用字体的,包括很多美工也都乱用,一个店铺中有好多字体,乱七八糟的,而且每张图上的字体都不一样。而且用的字体都不符合店铺品牌的特点。

大家可以看到,这些字体是会让你看得非常舒服的。比如峰牦纪——牦牛印象·乐在分享,它为什么要用书法体?因为峰牦纪的品牌本身象征着的就是传统、韵致、古法、尊贵的那种享受。所以它用传统的中国书法体表达品牌象征非常恰到好处。

这里我给大家推荐一些比较好的字体,但是大家的类目都是不一样,所以仅供参考,一定要找到适合自己类目的字体:


那么字体在构成上面分为主标题、副标题、正文三种字体,运用的时候大家记住下面三点即可:


1、主标题一定要有特色且识别度很高,能够和品牌象征结合;
2、副标题识别度不是很高也可以,但是一定要选择特别有特点、个性的字体,越个性越好;
3、正文主要是给消费者阅读的,所以越普通越好。


下图就是峰牦纪的头图配文字,朝阳下雪山上的牦牛,配上简单的文字,左图是常见的设计喜欢用的字体,他们觉得越大越粗就能更准确传达信息,这是太多太多人的观念了,第二张是用了康熙字典体,字体大小合适,整个店铺给人感觉简洁舒适。



主页的设计

要让买家一进入店铺,就要让他记住和感知,让他知道你是独一无二的你。

我们看一样东西第一印象很重要,所以我们的店铺要怎样在第一时间内抓住客户的眼球,这就谈到一个“视觉享受”。所以我们店铺装修的时候整体上要坚持一个原则:清新,唯美,和谐,人性化。

1、要研究买家的习惯,最好一些新品,畅销品,特价等摆在前面,让这些信息第一时间传递给客户。

2、宝贝图片要精美,这点大家都知道,看自己店铺经营什么,该放细节图就要放细节图,不要放细节图的就不要画蛇添足。

3、策划一些专题,结合一些节日和事件。

从美观角度进行专业设计,一方面作为一个微电商品牌容易的让消费者所感知,从而产生心理上的认同感;让装修后的微商城区别于其他竞争对手。对于网络这个虚拟的环境,更凸显了网店装修设计的重要性。

时常保持网店的新鲜感,才能有更好的流量和客源,生意才会火爆,红红火火!




产品描述的设计要点和架构

详细简明的产品描述留住用户,宝贝的描述也就是详情页也是很重要的。当买家进入你的店铺之后,如何让买家停留就得看宝贝描述了。

总的来说是两个基本点和六个要点。宝贝详情页,顾名思义,用于介绍你产品的功能(价值点)以及那些与众不同的地方,进而促进买家购买的介绍页面。

宝贝描述二个根本点:

1、把你所有的顾客都当成非专业人士。
2、寻找你产品的价值点而非促销点。PS:当宝贝存在被认同价值时,价格(促销点)才会发挥作用。  


宝贝描述六个要点:

1、紧记三秒种注意力原则。
2、宝贝描述前三屏决定买家是否购买商品。
3、宝贝描述一定要有情感营销的因素在,且能吸起买家的共鸣。
4、宝贝描述一定要诉求出利益的因素,即FAB利益排序法。
5、消除一切使买家分心或者暂缓购买的详情页内容。
6、 记住最重要的一点:商品卖点只有一个,且要不停的告诉客人。

下面是一般产品详情的构架图,实际运用其实是根据自己的产品来定的。

本文作者:清欢
9年平面设计经验,服务过万达广场、奔驰汽车等企业!2012年进入电商行业,专注于电商品牌形象设计!擅长打造小而美,有情怀的品牌视觉包装,培训移动互联网平面设计师!

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本帖最后由 有赞•一发 于 2016-5-27 19:12 编辑
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