店铺账号密码忘记，如何处理。

您好，您在登陆页面选择忘记密码通通过手机号接收验证码找回就可以了。

可是，我手机也忘记了，因为我另外一个服务号是一年前的。。

您好，关于您咨询的问题，请将以下凭证单独上传附件以及论坛帖子链接发至service@qima-inc.com；我们会在3个工作日内回复处理：
1.营业执照（需原件拍摄，复印件无效，只有进行企业认证才需要提供）
2.法人身份证正反面（法人手持身份证正面清晰照，复印件无效，如果是个人认证提供个人的身份证）
3.微信公众号后台完整截图（如未绑定公众号可以不提供）
4.店铺名称
5.所遇问题：找回店铺
核实无误后，我们提供该店铺的脱敏信息（联系人号码）助您解决问题。
感谢您对有赞支持，祝您工作生活愉快！

好的，明白了，感谢你的解答。

不客气，后续有问题您可以再反馈，感谢对于有赞的支持！