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客户那边付款成功，这边显示订单关闭

人鱼崛起诺诺 2016-05-27 128 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
店铺&商品
店铺名称： 人鱼崛起健身餐
公众号昵称： 人鱼崛起健身餐
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
5-19有个客户在我们这边下单，但是客户那边是显示付款成功了，我们这边显示订单已关闭，现在钱还没有退给客户是什么情况
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    有赞-马群芳   青铜   2016-05-27 | 只看该作者
    您好，麻烦提供下订单编号给我喔。
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      人鱼崛起-陈炫宇 楼 青铜   2016-05-27 | 只看该作者
      E20160519224836045089432
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        有赞-马群芳   青铜   2016-05-27 | 只看该作者
        好的，我这边帮您查下，等会回复您。
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          有赞-马群芳   青铜   2016-05-27 | 只看该作者
          您好，此订单已正常退款。
          赞 ···
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