取消四笔测试订单

这四笔订单一直在待发货里面，无法取消

您好，送礼订单需要买家将链接分享之后，由领取人领取并填写收货地址，您的后台才会出现发货按钮，送礼订单有效期为15天，超过时间无法领取，并且商品数量为多少份，就需要领取多少次，如果您的店铺不适合送礼功能，建议您进行关闭：进入有赞pc后台－应用和营销－我要送礼－关闭，为了减少用户的资损，有赞协助您处理一次送礼订单哦，请亲按照以下格式发送邮件哦：
请提供需要处理的订单编号，用户联系方法以及您的发货物流公司和物流单号整理成表格。
发送到service@qima-inc.com   
我们协助处理时间为5-7个工作日，因为要统一批量操作，后期关注一下订单情况哦

邮件标题：送礼订单处理
邮件内容：
1、店铺名：
2、问题描述：
3、社区帖子链接：
4、整理好的需帮助处理的订单表格，以及凭证（比如：联系买家的聊天记录等）。

提醒：我们只处理这一次，如后续再发生未填写收货地址就发货的，不再处理。请商家在开通送礼功能前务必了解规则。如果产品不太适合这个功能不建议开启

有赞-娜娜酱 发表于 2016-5-27 11:10
您好，送礼订单需要买家将链接分享之后，由领取人领取并填写收货地址，您的后台才会出现发货按钮，送礼订单 ...

自己测试的订单，公司内部自己人购买的，根本没有领取，怎么取消呢

如果是内部测试不需要发货结算资金的，亲直接进入有赞pc后台－订单－查看详情－点击在线退款即可～

有赞-娜娜酱 发表于 2016-5-27 14:24
如果是内部测试不需要发货结算资金的，亲直接进入有赞pc后台－订单－查看详情－点击在线退款即可～ ...

订单号: E20141220231304172195 这个订单是分销的订单，也是测试的  麻烦看一下  好几个月了，麻烦关闭一下

进入有赞pc后台－订单－所有订单－输入订单号－查看详情－标记退款哦～