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分销业务使用问题»微商城的客服怎么设置呢?

微商城的客服怎么设置呢?

b336f6d7beba 2016-05-26 465 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
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微商城的客服怎么设置呢?可以和我们的客服软件绑定吗?
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    有赞-烧饼   游客   2016-05-26 | 只看该作者
    您好,不能和您的客服软件绑定,只能使用有赞自己的多客服系统。建议您熟悉一下有赞的多客服系统,您登陆电脑端后台,右下角有个客户消息,点击就能进入网页版多客服。您也可以直接通过安装包下载,下载链接:http://dl.yzcdn.cn/Youzan.rar。还有下载商家版APP,客户列表也是有赞都客服系统。

      b336f6d7beba 游客   2016-05-26 | 只看该作者
      你好,我已经回使用客服了,谢谢!还有一个问题,微信服务号的访客访问时间能否调整,不到3分钟就关闭了,时间有点短,要延长的话怎么操作?

        有赞-烧饼   游客   2016-05-26 | 只看该作者
        您好,有赞多客服老粉丝5分钟,新粉丝10分钟无人接待,会自动分配其他客服,如果您说的是微信那边的多客服,建议您联系微信那边相关工作人员。

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          客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

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