你好我想问一下，我们在发货后7天客户不确

你好我想问一下，我们在发货后7天客户不确认收货，系统是否自动确认收货，我们可以提现吗？我们提现后客户需要退款我们可以退款吗？我们的退款金额可以大于订单金额吗？

您好，有赞担保交易在没有维权退款的情况下，商家发货后7天自动结算，结算之前钱款是显示在待结算余额。如果买家自主确认收货，可以实现即刻结算。结算后钱款进入账户余额才可以提现。若您已经提现了，且不是分销和批发业务的订单，买家是可以发起售后维权的，只要您的店铺可用余额有钱，就可以操作退款，退款金额不可以大于订单金额。

我们的店铺认证是个人，如果我修改认证是公司也是可以的吧？那么我提现是不是只能到公司账户，或者公司支付宝

ef31e1eae50e 发表于 2016/5/26 下午2:35:43 我们的店铺认证是个人，如果我修改认证是公司也是可以的吧？那么我提现是不是只能到公司账户，或者公司支付宝

您好，个人认证可以升级到企业认证，升级后不限制提现账户的绑定。