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日常使用问题归档»收银台收错款能当时退款给客户吗

收银台收错款能当时退款给客户吗

GT2016 2016-05-26 375 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 春季苏醒REVIVAL
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利用有自助收银台,不小心输错金额也提交了,发现后台当时就已经显示成功交易了,请问怎么退款给客户谢谢

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    有赞-马群芳   青铜   2016-05-26 | 只看该作者
    您好,订单交易完成后,不支持买家申请退款,普通订单,商家可以在商家版电脑端,登录商家后台,订单-订单详情-商品小计,进行主动退款。注意:由于交易完成的订单,已经支付给第3方支付公司交易手续费,所以交易手续费无法退回。

      123123 青铜   2016-05-26 | 只看该作者
      亲,也就是说收银台不支付退款了

        有赞-马群芳   青铜   2016-05-26 | 只看该作者
        恩,是的,但是建议您可以通过其他方式给买家退款。

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