顾客已经关注公众号，但在刮刮卡活动时仍然显示要求关注公众号！

顾客已经关注公众号，但在刮刮卡活动时仍然显示要求关注公众号！怎么解决？

您好，为您更新了下粉丝数据，若还是不行的话，需要到营销，微信－微信公众号设置重新授权下再看看。

有赞-飘飘 发表于 2016-5-25 14:44
您好，为您更新了下粉丝数据，若还是不行的话，需要到营销，微信－微信公众号设置重新授权下再看看。 ...

你好，怎么更新呢？

蔡祥彬 发表于 2016-5-25 15:07
你好，怎么更新呢？

我已经重新授权微信公众号了

更新是我这边操作的。您重新授权后还是不行吗？那您把活动发过来我测试下呢～

http://wap.koudaitong.com/v2/apps/cards?alias=g1n4bp7f

您好，测试可以参与了的呢～那位用户还是不行吗？建议取消关注再关注试试呢～