关于提现问题请客服解答

我公司于5.16-20日在有赞平台做线上销售，截止到24日，完成交易商营金额为5234，但是提现只能提5181，经测算，有赞扣取了1%的扣点，按照提现补贴规则，有赞客服说是全额补贴的，那应该可以提现5234才对，请帮忙解答！谢谢！

您好，并不是所有订单都是全额补贴的，补贴是根据具体的支付方式。单笔交易的基础成本，包含：消费者支付时不同第三方支付公司向有赞收取的“支付手续费”、商户提现时银行向有赞收取的“结算手续费”，这些费用综合起来接近于每笔交易金额的2% 。有赞根据买家不同的支付方式做了相应的补贴。具体如下：

货到付款交易，2%的交易成本，有赞全额补贴，商家无需承担。

收银台交易如果是采用微信支付自有是全额补贴，微信支付代销和银行卡支付有赞补贴1.4%，商家承担0.6%；

采用微信支付自有账户收款的普通交易，2%的交易成本，商家承担0.4%，有赞补贴1.6%；

采用微信支付代销、信用卡支付、储蓄卡支付的普通交易，2%的交易成本，商家承担1%，有赞补贴1%；

商家版分销商和微小店分销商，通过分销商品市场分销他人商品产生的分销订单，即：商家版分销商的分销订单，享受2%全额补贴；

供货商分销采购单有赞补贴1%，供货商承担1%。除手续费之外，按分销采购单金额的1%向供货商收取“供货商平台服务费”。

另外，铁杆会员、VIP会员，上述几类交易，有赞会多补贴0.4%（收银台交易除外）。

有赞-大糯米 发表于 2016-5-25 11:57
您好，并不是所有订单都是全额补贴的，补贴是根据具体的支付方式。单笔交易的基础成本，包含：消费者支付时 ...

但是我所有的交易都是微信支付到有赞，再提现的，因此应该是全额补贴的，但实际不是

您好，您店铺开启了微信支付代销和银行卡支付，属于普通订单，2%交易手续费有赞补贴1%，并不会全额补贴的。

有赞-大糯米 发表于 2016-5-25 14:08
您好，您店铺开启了微信支付代销和银行卡支付，属于普通订单，2%交易手续费有赞补贴1%，并不会全额补贴的。 ...

虽然开启了银行卡支付，但是所有交易都是微信支付的，没有银行卡支付

盐城金鹰奥莱店 发表于 2016/5/25 下午3:10:29 虽然开启了银行卡支付，但是所有交易都是微信支付的，没有银行卡支付

您好，微信支付代销也是属于普通交易，商家也需要承担1%的手续费。目前只有收银台收款且采用微信自有支付的才是全额补贴的。