公众号解绑问题

你好 我想解绑非认证的个人订阅号，可是解绑不了，求帮助~

因为我的订单一直都有未完成的状态，可以在后台帮我手工处理和解绑吗？要怎么样的流程？

亲，经核实您的店铺有待发货订单哦，建议您处理好订单再来操作哦，例如发货后等订单完成，或者双方协商一致后主动退款，路径：在订单详情中点击金额进行操作哦~