还是不行哦

还是不行哦，提示已跑路

您好，粉丝已跑路就是取消对您的公众号关注，您通过多客服联系他是收不到消息的。

实际没有取消关注啊

APP推送有粉丝信息，打开后看不到信息内容！

在Web后台打开信息后App就能把信息同步过来，但是给用户回复时候，就会提示用户自己跑路！

你不信我可以给帐号密码你测试哦，麻烦客服帮忙解决问题！

我们可以这样测试，你关注公众号给我留言，我截图给你看是怎么回事！

您好，后台查询此粉丝确实未跑路。您这个是粉丝未同步的问题，您可以按以下方式重新授权下：1.请到微信公众平台基本配置－授权管理－取消授权  （如没有授权管理可以跳过这一步）
2. 然后返回基本配置  AppSecret(应用密钥)－重置。  
3.有赞店铺后台设置－营销-微信公众号－公众号设置中进行重新授权。

已经按你指引重新授权了！能收到用户信息，但是发送信息还是提示跑路了

会不会和微信公众平台的服务器配置有关呢

新关注的粉丝！都是同样提示，会不会是我帐号问题，需要清空一下数据什么的！