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商家版APP客服咨询»正在做拼购,服务器就当机了,怎么解决?损

正在做拼购,服务器就当机了,怎么解决?损

Andy 2016-05-24 101 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
应用与营销
店铺名称: 臻粮品
微信公众号: zhenliangpin365
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正在做拼购,服务器就当机了,怎么解决?损失谁来承担?!
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    有赞-飘飘   星耀   2016-05-24 | 只看该作者
    您好,这个问题技术已经在抓紧处理了,目前部分已经可以下单了,完全恢复后会第一时间通知您的,非常抱歉。

      有赞-飘飘   星耀   2016-05-24 | 只看该作者
      您好,支付已经修复,但是交易状态有延迟,已经付款的订单,可能会显示“待付款”,请买家不要担心,今天晚上会同步订单状态,如果有出现一笔交易多次付款的,也不用担心,晚点系统所会自动退款给买家。 请商家朋友和买家都放心,会尽快解决。

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