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日常使用问题归档»如何联系和查询非收货方的买家?

如何联系和查询非收货方的买家?

老冯家的橘子铺 2016-05-23 164 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 捎货云商
公众号昵称: 捎货云商
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
1、如果下单的买家不是收件人,如何查询到买家的信息?

2、微信昵称的查询功能,基本查不到什么有用的信息?


3、桌面版客服,查联系人,只能查注册用户的手机号吗?

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    大仙同学   游客   2016-05-23 | 只看该作者
    您好,如买家未登录购买情况下,是无法识别到微信号的哦。会无法查询到,您可以联系收件人问下,是否可提供下单者联系方式。

      大仙同学 发表于 2016-5-23 10:50
      您好,如买家未登录购买情况下,是无法识别到微信号的哦。会无法查询到,您可以联系收件人问下,是否可提供 ...


      只能问收件人  买家是谁?有些时候收件人否不知道有人给他送东西  ,我们有次收件人拒收  我们又无法查询买家信息,怎么办?

        大仙同学   游客   2016-05-23 | 只看该作者
        您好,这个如果是未登录状态的话的确无法查询到哦。

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