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商家版APP客服咨询»同一个订单,我的后台截图和买家截图不一样

同一个订单,我的后台截图和买家截图不一样

1326102e4ce5 2016-05-23 282 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
订单&支付
店铺名称: 读书汇
微信公众号: Zhongguojiaoyubao
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同一个订单,我的后台截图和买家截图不一样,有赞能否好好提高下软件质量?请解释
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    勇敢的心 青铜   2016-05-23 | 只看该作者
    我的提示买家申请退款一个子订单,买家显示两个退款成功,但是只收到一笔钱

      您好,买家版的显示的您的后台显示是不一样的哦,因为您37.5的是部分退款是主动退款,退款到账一般需要3-15个工作日

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