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商家版APP客服咨询»4月27日的退款,客户现在还没收到是怎么

4月27日的退款,客户现在还没收到是怎么

泰哥 2016-05-23 198 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
订单&支付
店铺名称: 山蛋蛋互助农场
微信公众号: shandadafarm
公众号昵称: 秉穗农业2013
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4月27日的退款,客户现在还没收到是怎么回事,看了图片,进度到银行受理就停了,是怎么回事?
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    有赞-娜娜酱   黄金   2016-05-23 | 只看该作者
    您好,您提供下E开头的订单号,这边帮您核实下呢~

      泰哥 青铜   2016-05-23 | 只看该作者
      订单号:E20160427201415015654292

        有赞-娜娜酱   黄金   2016-05-23 | 只看该作者
        根据您的订单号核实,您店铺开启的是微信支付自有,买家下单之后资金直接到您的微信商户平台或者财付通后台,需要您到微信商户平台或者财付通后台实际操作退款的呢~

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