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发货中的单子怎么给客户退款啊

爱屋及乌5⃣️ 2016-05-23 152 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
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发货中的单子怎么给客户退款啊
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    有赞-行雷   铂金   2016-05-23 | 只看该作者
    您好，若货已实际发出，请联系快递追回商品，并进入订单详情查看买家的联系电话进行联系，若与买家协商一致需要进行退款，可以进入PC端店铺后台-订单-所有订单，进入订单详情，在小计金额处，操作主动退款即可。
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    若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
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