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日常使用问题归档»我的群发信息发送失败

我的群发信息发送失败

ruisio 2016-05-22 525 浏览 11 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 锐尚天然水晶专柜
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    有赞-飘飘   星耀   2016-05-22 | 只看该作者
    您好,这边核实到
    #40113
    图片格式有问题
    处理方案:
    1、换一张图片来群发(如果是图文需要更换封面图) ** (特别要注意格式,图片格式为webp的无法处理,如果您是从其他网站拷贝的图片,建议使用Photoshop等工具导出成jpg文件再试试)

      ruisio 青铜   2016-05-23 | 只看该作者
      图片改了  还是这样啊  是不是 #40113   出现的问题原因只有这种啊

        有赞-飘飘   星耀   2016-05-23 | 只看该作者
        正常情况下,代码错误和对应的是一致的。可以换个图片做群发预览试试。如可以,即还是图片的问题。

          ruisio 青铜   2016-05-23 | 只看该作者
          只能预览文本的   图片  和图文 都预览不了

            有赞-飘飘   星耀   2016-05-23 | 只看该作者
            图文和图片都是可以预览的,如预览不了,说明图片还是有问题的。

              ruisio 青铜   2016-05-23 | 只看该作者
              图片都是手机直接拍的,难道尺寸不符?

                有赞-飘飘   星耀   2016-05-24 | 只看该作者
                ruisio 发表于 2016年5月23日 GMT+8 下午4:54:53 图片都是手机直接拍的,难道尺寸不符?

                您提供下店铺名称,以及群发的图片,这边为您核实下噢。

                  ruisio 青铜   2016-05-24 | 只看该作者
                  有赞-飘飘 发表于 2016-5-23 16:54
                  您提供下店铺名称,以及群发的图片,这边为您核实下噢。


                  现在可以了,谢谢你的细心解答

                    有赞-飘飘   星耀   2016-05-24 | 只看该作者
                    😹好的呢~还有其他问题可以帮到您吗?

                      ruisio 青铜   2016-05-24 | 只看该作者
                      有赞-飘飘 发表于 2016-5-23 18:31
                      😹好的呢~还有其他问题可以帮到您吗?


                      没了,谢谢 五星好评

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