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商家版APP客服咨询»开启推送消息 客户下单无法收到推送消息

开启推送消息 客户下单无法收到推送消息

冰川哥 2016-05-22 159 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
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开启推送消息  客户下单无法收到推送消息,只有打开有赞商家APP才能收到推送下单消息  如何解决
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    有赞-大糯米   游客   2016-05-22 | 只看该作者
    您好,客户下单的通知需要app在运行的情况下,如果您使用的是安卓手机,app在后台运行的进程会被结束导致无法接受消息哦。

      冰川哥 青铜   2016-05-22 | 只看该作者
      苹果手机可以在后台接收?安卓不行?

        有赞-大糯米   游客   2016-05-22 | 只看该作者
        冰川哥 发表于 2016/5/21 下午5:47:18 苹果手机可以在后台接收?安卓不行?

        您好,这个是安卓系统的优化问题,就是进程在后台运行会被系统结束。苹果系统就可以正常在后台运行。

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