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关于点击发货的问题

博客思电商 2016-05-21 145 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 博客思天然蛋糕
微信公众号: Box4006090019
公众号昵称: 博客思天然蛋糕
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相类似这种订单,今天预定以后需要发货的,但我我们商家是今天处理,处理完了只能点击发货,然后蔡不会一直显示待发货状态。但是点击发货了客户就会收到已经发货的消息。对于商家来说,需要立即处理当天的订单,处理的方法就是处理了就点击发货,这样子多客服的情况下不会重复打单处理。对于买家来说需要的是预定日期发货,而不是当天就发货。  所以这是一个冲突,希望能把您的订单已发货改成您的订单已处理也行啊!!真的造成很多困扰,每次点了发货就要一直和客户解释实际上没有发货的问题....................  表达能力不是很强,大概意思如此。希望得到解决,谢谢
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    您好,不太理解您的问题,主要疑问是为什么您和客户约定好后续发货的订单一定要当天进行发货呢?让订单处于待发货状态不会影响您正常经营的呢~

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