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日常使用问题归档»关注不了

关注不了

王鸿基 2016-05-20 119 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 香草 思密达
微信公众号: X-Csimida
公众号昵称: 香草思密达
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
请高手帮忙!我店铺出现下面两个问题
1.店铺不能关注,只能收藏?
2.店铺的公众号链接不到店铺?
店铺是订阅号,企业类型

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    有赞-行雷   铂金   2016-05-20 | 只看该作者
    1.要实现能关注,也只能关注公众号,而不能关注店铺,设置路径:PC端店铺后台-营销-微信公众号-公众号设置中操作下快速关注;2.因为您绑定的是未认证订阅号,无法设置自定义菜单的,如果是企业申请的公众号,去公众号后台升级到认证订阅号即可,然后进行重新授权,操作路径:登录PC端店铺后台www.youzan.com-营销-微信公众号-公众号设置中操作重新授权。教程详见:https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=8131
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