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微小店客服咨询»我发的照片短信怎么没反应了,你们有赞就是

我发的照片短信怎么没反应了,你们有赞就是

4c722b3ec5c3 2016-05-20 147 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 港之恋百货
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我发的照片短信怎么没反应了,你们有赞就是这样客服的
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    有赞-云栖   黄金   2016-05-20 | 只看该作者
    您好,感谢您提供的信息,E20160509132050030463572因在系统上超示未填写退货快递单号,退款关闭了呢。货物是否收到呢?麻烦说明您的需求,我们才能更好的解决哦~

      4c722b3ec5c3 青铜   2016-05-20 | 只看该作者
      退货他们早就收到了

        4c722b3ec5c3 青铜   2016-05-20 | 只看该作者
        我也发信息了,没人管

          有赞-云栖   黄金   2016-05-20 | 只看该作者
          您好,已帮您提交维权工作人员处理,会在2个工作日内分配,如处理中存在问题我们会联系您,请您关注,感谢您的支持。

            4c722b3ec5c3 青铜   2016-05-22 | 只看该作者
            怎么还没动静

              4c722b3ec5c3 青铜   2016-05-22 | 只看该作者
              已经过了两个工作日了

                您好,该问题已介入处理,查看到您就是分销商,并且该订单也是您付款,我们去联系供货商,让他联系您后,通过微信转账的方式将供货价退给您,如果供货商未配合处理,我们会操作整笔交易退款,款项原路退回至付款账户内,建议您耐心等待。

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