尽快解决，都好几个礼拜了

这个上架旁边的预览两个字怎么没有了，老显示不出来。还有现在换了新版本，客服回复我之后我在哪里点击回复，我现在找不到，只能重新再发帖询问，太麻烦

建议使用有赞多客服客户端

瞿俊锋-麦兜 发表于 2016-5-19 18:04
建议使用有赞多客服客户端

在哪里使用啊，那个上架旁边的预览没有了是怎么回事啊

亲，只有店铺绑定认证服务号才可使用图文素材的预览功能哦～

有赞-禾北 发表于 2016-5-20 13:06
亲，只有店铺绑定认证服务号才可使用图文素材的预览功能哦～

我知道啊，那预览的字样都没有，我这认证服务号也没处点击啊

您好，您店铺绑定的是未认证服务号哦，所以没有图文素材的预览功能滴，如果您的公众号已认证通过，麻烦重新授权一下哦～进入有赞pc后台－营销—微信公众号—公众号设置—重新授权～