请有赞客服介入

订单情况说明：由于跟物流对接的一些原因，给用户发货之后店铺没能及时修改为已发货状态；
用户收到货之后就开始申请维权，导致店铺至今也没有办法标记发货；
客户先期收到货之后申请维权，说明要求开具发票；
收到发票后，客户继续申请维权说服务速度慢，询问对方是否要求退货得不到回应。


目前情况：
客户于4月23日已收取货品，5月18日已收取发票，
但一直维权导致店铺无法进行提现结账等，
希望有赞客服能够介入对订单进行处理。

谢谢。

本帖最后由 f5fb190539da 于 2016-5-19 14:00 编辑

您好，您的维权问题已提交维权工作人员，此问题将在2个工作日内分配专人处理，请您关注，感谢您的支持。

您好，关于您反馈的问题，我们已联系买家沟通，买家表示货物已收到，发票也已收到，只是对于之前的服务不满意，我们已解释说明，目前维权已撤销，感谢您的支持！

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有赞-猛子 发表于 2016-5-20 10:53
您好，关于您反馈的问题，我们已联系买家沟通，买家表示货物已收到，发票也已收到，只是对于之前的服务不满 ...

看到后台订单已经正常，谢谢。

f5fb190539da 发表于 2016/5/20 下午3:08:54 看到后订单已经正常，谢谢。

不客气哦~