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微小店客服咨询»付的全款免包邮,可他们发货8天到了还让我

付的全款免包邮,可他们发货8天到了还让我

ac4dce0374ef 2016-05-19 123 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 韩国代购全妆小店
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付的全款免包邮,可他们发货8天到了还让我交29邮费,请问我想维权
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    有赞-娜娜酱   黄金   2016-05-19 | 只看该作者
    您好,已帮您提交维权工作人员处理,会在2个工作日内分配,如处理中存在问题我们会联系您,请您关注,感谢您的支持。

      有赞-娜娜酱 发表于 2016/5/19 下午3:13:50 您好,已帮您提交维权工作人员处理,会在2个工作日内分配,如处理中存在问题我们会联系您,请您关注,感谢您的支持。

      您好,根据订单核实,圆通速递运单号:881786810278145623,已经显示签收了,而且根据该快递显示,并非到付件,圆通快递到付件都是以D开头的运单号,您也可以询问下圆通官方客服哦,所以不知道是否是快递人员私下问您收取的呢?同时提醒您,如果对于快递要求您付费,而实际上您已经付了费用,应该拒收商品哦,而非签收,签收并且付了款,就说明您接收了这个收费规定。如果您针对于商品不满意,在不影响二次销售的前提下,即您未拆包,未使用,签收商品7天内可以支持您的退货退款哦,运费需要您承担。查看到您就是分销商,可以直接联系供货商处理问题哦。

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