有赞新零售社区

发帖
日常使用问题归档»客户订单已支付商家不发货怎办

客户订单已支付商家不发货怎办

松溪商城 2016-05-18 138 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 松溪县福娃宝贝
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
商品
单价/数量
售后
买家
[url=]下单时间[/url]
订单状态
实付金额


订单号: E20160516135845039015085

查看详情 - [url=]备注[/url] - [url=]加星[/url]


(包邮)2015男士夏装短袖t恤 韩版修身V领打底衫衣服 纯色男T恤

黑色 XXXL
19.90
(1件)
张叶
15392068909
2016-05-16 13:58:45
订单关闭

19.90





订单号: E20160516125812039094845 [color=rgb(153, 153, 153) !important]微信安全支付-代销

外部订单号: [color=rgb(153, 153, 153) !important]4009552001201605165911710793
支付流水号: [color=rgb(153, 153, 153) !important]201605161258367449534845


用手机打开
收藏 ··· 回复
    松溪商城 青铜   2016-05-18 | 只看该作者
    而且不能退款申请

      有赞-大糯米   游客   2016-05-19 | 只看该作者
      您好,供货商正常是72小时内发货,如供货商未及时发货您可以联系供货商催促发货。如果供货商无法联系也未及时发货,可以让客户申请退款(需要客户申请退款,分销商无法申请)。同时对于供货商未及时发货的行为进行投诉,如果您是微小店分销商可以在商品详情页的右上角进行举报投诉,如果您是商家版分销商可以在分销市场中找到这个商品在商品详情页进行举报哦,并附上未发货的截图作为凭证,会有维权小伙伴跟进进行处理。

        1跳至
        复制链接
        新浪微博
        QQ空间
        微信扫码
        • 回复

        • 评分

        客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

        复制成功