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日常使用问题归档»订单一直处于待结算中

订单一直处于待结算中

优鲜团 2016-05-17 1436 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 优鲜团
微信公众号: youxiantuan
公众号昵称: 优鲜团
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
以上9个订单,有的都有一年了,状态一直没有办法改,,请帮忙更改。
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    您好,帮助您反馈处理

      您好,其余订单维权已全部处理,订单:E20150518130232120577392,该交易为送礼订单,买家未领取商品,您也无法进行配送,建议您操作主动退款,订单:E20150509134919180967008,优惠券全额兑换商品,不存在维权

        优鲜团 青铜   2016-05-19 | 只看该作者
        里面有待结算资金1043什么意思?另外我要退出担保交易,麻烦处理一下,谢谢

          您好,待结算的金额,您可以点击待结算记录,然后搜索时间调整下,可以调整成从去年今天至今天今天,就可以看到进行中的交易,未发货的点击发货,已发货的,待交易完成资金就可以入账。

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