有赞官网关注有赞联系有赞有赞员工查询

有赞新零售社区

最多可输入40个字
发帖
› 日常使用问题归档»用户给了我个差评，说没有收到货，但是电话是空号！怎么解决啊！

用户给了我个差评，说没有收到货，但是电话是空号！怎么解决啊！

大龙燚 2016-05-17 130 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
店铺&商品
店铺名称： 燚惠
微信公众号： yihui0066
公众号昵称： 燚惠
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容

用手机打开
收藏 赞 ···
回复
    有赞-娜娜酱   黄金   2016-05-17 | 只看该作者
    您好，如果遇到这种情况，建议您先让快递将货物退回，等买家主动联系您哦～
    赞 ···
      大龙燚 楼 青铜   2016-05-18 | 只看该作者
      有赞-娜娜酱 发表于 2016-5-17 14:43
      您好，如果遇到这种情况，建议您先让快递将货物退回，等买家主动联系您哦～ ...


      E20160429104523053819997 您看看呢 我这边联系不到用户，手机留的空号
      赞 ···
        有赞-娜娜酱   黄金   2016-05-18 | 只看该作者
        目前显示订单已经交易完成，我们也没有其他的联系方式呢，建议您先让快递将商品退回～
        赞 ···
          1跳至页
          复制链接
          新浪微博
          QQ空间
          微信扫码

          • 回复

          • 评分

          客服工作时间是9:00-18:00，客服妹子当前不在线，若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧，论坛有丰富的经验贴、公告贴，相信一定能够帮到您～

          有赞 | 浙ICP备13037466号 | © youzan.com
          复制成功