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日常使用问题归档»主动退款功能取消了吗?

主动退款功能取消了吗?

最优汇 2016-05-17 231 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 最优汇购物站
微信公众号: f153867
公众号昵称: 最优汇
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您好!主动退款的功能取消了吗?
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    您好,1.如果钱是付到有赞的的话(支付方式为银行卡和微信支付-有赞代销),您进入到订单详情页里面,把鼠标移动到小计下面数字的下面,会有个主动退款; 2.如果钱是付到微信商户平台的话(支付方式为微信支付-自有),到商户平台里面找到这笔订单进行退款处理。

      爱无悔 白银   2016-05-17 | 只看该作者
      有赞-188 发表于 2016-5-17 14:12
      您好,1.如果钱是付到有赞的的话(支付方式为银行卡和微信支付-有赞代销),您进入到订单详情页里面,把鼠 ...


      微信安全支付-代销 和 支付宝付款 的订单,都没看到主动退款的了!
      微信号:f153867

        分销订单不支持主动退款,请您提供一下订单编号,这边帮您进行查看哦

          爱无悔 白银   2016-05-18 | 只看该作者
          有赞-188 发表于 2016-5-17 22:53
          分销订单不支持主动退款,请您提供一下订单编号,这边帮您进行查看哦


          碉堡了,是分销订单,嘿嘿!
          辛苦亲了,有你,有赞!
          微信号:f153867

            不客气,如果之后还有问题可以继续咨询反馈哦,感谢您对有赞的支持~

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