关于会员卡

会员卡级别已经设置好，可是会自动跳级别，比如：我把客户A设置成了星际VIP一级，可是这个级别会时不时的自动跳到其它级别，每天都得检查有哪个客户的级别会自动跳级，请问这个问题有什么解决方法吗？

原先设置该粉丝的会员级别为星际VIP一级，不知为何会自动跳到星际VIP二级

您好，您的问题已重复发帖，并且已经有我们的客服工作人员跟进了哦，请亲查看下原先帖子的回复呢https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=405634

有赞-娜娜酱 发表于 2016-5-17 10:53
您好，您的问题已重复发帖，并且已经有我们的客服工作人员跟进了哦，请亲查看下原先帖子的回复呢https://bb ...

问题没有得到解决我才接着发

转接给之前跟进过的同事，请亲耐心等待回复～

您好，您的问题已经反馈技术排查，有结果会第一时间回复您。

有赞-行雷 发表于 2016-5-17 15:03
您好，您的问题已经反馈技术排查，有结果会第一时间回复您。

要多久呢？这个会员的级别我只能手动调回来，不知道什么时候又会跳级

梁凤芝 发表于 2016/5/17 下午6:06:29 要多久呢？这个会员的级别我只能手动调回来，不知道什么时候又会跳级

2个工作日左右。

有赞-行雷 发表于 2016-5-17 18:06
2个工作日左右。

C:\Users\Administrator\Desktop
又有一个粉丝自动跳级了

梁凤芝 发表于 2016/5/18 下午1:36:47

好的，这边会进行反馈的。

您好，问题是出在粉丝的历史积分是达到下一等级会员卡的领取条件的，只是现在在页面中只展示当前积分的原因。这边会优化积分显示的方式。