买家退款金额问题

买家申请退款  商家同意了退款  退款的金额是从哪里扣除 是从商家余额里面还是买家付款的金额直接退回给买家啊？

商家直接在有赞后台同意退款就可以了吗？还是要去商户平台再次申请退款啊？

您好，退款是商家后台操作同意退款就可以了，付款金额原路退回。

后台显示需要去商户平台申请退款，商户平台申请又说余额不足

您好，买家申请退款后，商家需要登录自己的财付通平台账户或者微信商户平台账户，找到对应的订单进行申请退款。然后到有赞店铺后台的订单详情操作“标记退款”。如不是全额退款则无需操作“标记退款”。
注意：维权订单，微信支付－自有商家可以点击同意退款，系统显示退款成功，这只是一个标记作用。

有点复杂， 意思是有赞后台只起到标记作用  主要还是要商户平台申请退款吗？

是的，因为微信支付自由付款成功，钱直接到财付通商户平台的。