有赞新零售社区

发帖
商家版APP客服咨询»为什么客户点评会显示非本人订单不能操作

为什么客户点评会显示非本人订单不能操作

琳德 2016-05-16 187 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 琳德烘焙
微信公众号: LindBakery
公众号昵称: 琳德烘焙
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
为什么客户点评会显示非本人订单不能操作
用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-行雷   铂金   2016-05-16 | 只看该作者
    您好,订单编号及操作方的微信昵称提供下。
    提问请先戳这儿——》[搜索]
    您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
    若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
    1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

      琳德 青铜   2016-05-16 | 只看该作者
      现在好了,前面莫名不能回复,还有为什么我运费设置了两个版本,两种产品一起拍的时候,还是会把金额叠加起来算

        有赞-行雷   铂金   2016-05-16 | 只看该作者
        琳德 发表于 2016/5/16 下午3:54:50 现在好了,前面莫名不能回复,还有为什么我运费设置了两个版本,两种产品一起拍的时候,还是会把金额叠加起来算

        目前的运费模板确实会出现您说的问题,后续会进行优化,当前只能是在买家未支付时,您进行改价,很抱歉给您带来不便。
        提问请先戳这儿——》[搜索]
        您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
        若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
        1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

          琳德 青铜   2016-05-16 | 只看该作者
          哦好吧,麻烦快点改进,还有关注这两个字太不显眼

            有赞-行雷   铂金   2016-05-17 | 只看该作者
            琳德 发表于 2016/5/16 下午4:04:17 哦好吧,麻烦快点改进,还有关注这两个字太不显眼

            好的哦~您的需求会进行记录的。
            提问请先戳这儿——》[搜索]
            您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
            若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
            1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

              1跳至
              复制链接
              新浪微博
              QQ空间
              微信扫码
              • 回复

              • 评分

              客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

              复制成功