怎么跟客户联系，过了48小时就不能对话了

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怎么跟客户联系，过了48小时就不能对话了吗？

7fac207874fe · 2016-05-16

？？？有人不有人不

有赞-大糯米 · 2016-05-16

您好，您说的联系客户，客户是通过公众号给您留言还是通过联系卖家功能留言的，如果是微信公众号留言是受到48小时对话限制的。如果是联系卖家功能，没有此限制，但是客户需要重新点击联系卖家才能看到。

7fac207874fe · 2016-05-16

客户留错了信息，我们联系不到他，如果他不跟我们对话我们就不能跟他对话吗？

有赞-大糯米 · 2016-05-16

7fac207874fe 发表于 2016/5/16 下午1:58:07 客户留错了信息，我们联系不到他，如果他不跟我们对话我们就不能跟他对话吗？

您好，是的哦，如果客户留错联系方式，且没有主动联系是无法联系到客户的，只能等待客户联系。

7fac207874fe · 2016-05-16

好吧，谢谢！

有赞-大糯米 · 2016-05-16

不客气，后续有问题您可以再反馈，感谢对于有赞的支持！