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日常使用问题归档»您好!

您好!

08d7905478c2 2016-05-15 157 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 妈妈优选母婴专营店
微信公众号: Earths-Best
公众号昵称: 妈妈优选EarthsBest
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
我们10天内显示有两单成交,合计金额是160元,但是帐上显示可提现金额没有钱?反倒欠有赞几毛?请问这是怎么回事??谢谢!!
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    有赞-娜娜酱   黄金   2016-05-15 | 只看该作者
    您好,您的店铺在产生订单的时候开启的是微信支付自有,资金在买家支付的时候就已经直接进入您的微信商户平台,您可通过微信商户后台查看呢,店铺余额显示负数则是因为微信支付自有的资金没有在有赞后台,所以当产生订单手续费的时候直接在店铺余额扣除,如不足以支付这些金额,那么就会显示负数,建议您进行充值支付哦,手续费相关说明:http://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=295784

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