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日常使用问题归档»订单三样东西只收到两样

订单三样东西只收到两样

4e50a0c4b585 2016-05-13 178 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
订单&支付
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下订单三样东西,怎么只收到两样东西,怎么解决?
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    有赞-云栖   黄金   2016-05-13 | 只看该作者
    您好,您可以先与卖家沟通,方法一,购买时的短信中的链接点入,方法二: 通过卖家的公众号进行沟通处理;方法三,也可以通过订单详情页面联系一下卖家哦~

    如果联系不上,您可以找到订单后申请退款,并在退款申请中,上传少货照片。退款入口“关注有赞(微信号youzanmall)-我的-管理我的订单-购物记录-商品详情-申请退款”

    如订单已完成,或申请不了退款,需要麻烦您提供下E 开头的24位的订单号,关于订单号的查询方法,我们有一个教程您可以看一下http://bbs.youzan.com/forum.php? ... &extra=page%3D1

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