想申请退款，4.19号的订单，卖家一直没

想申请退款，4.19号的订单，卖家一直没有发货，帮忙及时处理！

您好，您可以联系供货商，如果无法联系上供货商，也请让客户申请退款处理，商家7天内未处理系统会自动退款给您。

之前联系供货商了，是我直接帮忙给订的，到现在也没有给我退款，我已经自己退给客户了

Ks  kiss 发表于 2016/5/12 下午6:27:56 之前联系供货商了，是我直接帮忙给订的，到现在也没有给我退款，我已经自己退给客户了

您好，您现在提供的截图是您分销商的页面，如果要退货需要以客户身份进入申请退款，您可以通过以下方式申请退款：1.进入购买商品界面－底部的购物记录－找到该笔订单－申请退款。2.关注有赞（微信号youzanmall）－我的－订单和维权－购物记录－点击订单－申请退款。3.通过之前购买时收到的支付成功短信中的链接进入订单详情申请退款。4.可以下载有赞买家版客户端进入订单申请退款。买家版下载地址：http://kdt.im/T7TZJr。