有赞新零售社区

发帖
商家版APP客服咨询»商品显示已经发货了,如何退款给买家,找不

商品显示已经发货了,如何退款给买家,找不

BOYAZHIJIA 2016-05-12 287 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
订单&支付
店铺名称: 博雅金行-JJ比赛金币
公众号昵称: JJ金币交易金店
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
商品显示已经发货了,如何退款给买家,找不到退款按钮
用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-云栖   黄金   2016-05-12 | 只看该作者
    您好,虚拟商品订单暂不对买家提供维权退款申请入口,不过商家可以在有赞电脑版后台进行主动退款。进入虚拟商品订单的订单详情页,鼠标悬停在商品小计金额处,点【主动退款】即可。

      1跳至
      复制链接
      新浪微博
      QQ空间
      微信扫码
      • 回复

      • 评分

      客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

      复制成功