有赞商家app未接待客户如何取消

有赞商家app未接待客户如何取消，我在微信公众号后台已经回复了客户，但是有赞商家app未接待客户里还是有该客户，而且新来的客户发的消息都进入未接待客户里，也没有声音提醒了！

您好，帮您联系确认哦～

您好，结合的描述来看，是接待人数已达上限，系统默认是50个哦～
请在在桌面版—（左下角）自动接入/商家版APP—客户—设置，数量选择大一些。
已经接待过、短期不联系的用户请退出接待。桌面版—接待列表—右上角“X”，APP端—接待列表—滑动退出接待，设置完成以后，再用自己的小号咨询测试一下哦～

同时，有赞的多客服与微信的多客服是无法共存的哦。您只能选择其一使用呢，两个平台的多客服没有打通，您需要返回有赞接待一下用户哦～

有赞-云栖 发表于 2016-5-12 14:53
您好，结合的描述来看，是接待人数已达上限，系统默认是50个哦～
请在在桌面版—（左下角）自动接入/商家版 ...

谢谢，已解决！

不客气滴，后续遇到问题可以再反馈哦，感谢您对有赞的支持～