有赞多客服客户端收不到消息了

多客服客户端收不到消息了！只能从公众号消息管理里边看到！

主要就是从微信公众号里发送消息，客服客户端收不到！

您好，有赞的多客服与公众号的多客服不能共存的哦，如果您公众号后台如果添加了客服，建议您删除掉，并且重新授权有赞，再测试看看。进入有赞pc后台－右上角店铺设置－微信账号－重新授权～