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咨询商家订单主动退款问题

周光远 2016-05-12 200 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
店铺&商品
店铺名称： V咖
微信公众号： vkaqqg
公众号昵称： 全球V咖
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
您好，我家商城有一笔订单没法进行【自动退款】操作，麻烦给看一下，谢谢
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    有赞-云栖   黄金   2016-05-12 | 只看该作者
    您好，目前分销订单、货到付款订单、多人拼团未成团订单无法在线退款，订单0240是分销订单呢，可让分销商联系买家，通过线上申请退款哦，买家维权教程https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D3
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