有赞新零售社区

发帖
日常使用问题归档»产品后台统计总销量与实际销量不符

产品后台统计总销量与实际销量不符

熊猫城 2016-05-12 200 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 熊猫城
微信公众号: pandacity168
公众号昵称: 熊猫城电商平台
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
这款产品后台总销量显示为21,但是点击总销量链接进入到各个单独的订单统计后为16,为什么会出现这种情况呢,以下是商品链接
https://wap.koudaitong.com/v2/showcase/goods?alias=26wii0k9xp4eg

用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-大糯米   游客   2016-05-12 | 只看该作者
    您好,您点击销量进入现实的都是交易成功的,但是有一种情况就是客户支付成功,系统是扣库存的。客户后续退款订单完成退款,库存是不做加回的。所以就会出现销量不一致的情况。

      1跳至
      复制链接
      新浪微博
      QQ空间
      微信扫码
      • 回复

      • 评分

      客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

      复制成功