有赞官网关注有赞联系有赞有赞员工查询

有赞新零售社区

最多可输入40个字
发帖
› 日常使用问题归档»客户已付款，但是订单自动关闭了是怎么回事？

客户已付款，但是订单自动关闭了是怎么回事？

懒科技 2016-05-12 256 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
店铺&商品
店铺名称： 懒科技官方商城
微信公众号： lankeji-dora
公众号昵称： 懒科技
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
有2个单，支付方式显示的是客户已经付款了，但是订单还是关闭了。原因是超时未付款，请问下是什么情况呢T_T
用手机打开
收藏 赞 ···
回复
    有赞-188   有赞客户满意中心   2016-05-12 | 只看该作者
    您好，可能是货款进行了微信支付的通道中但没有入账到有赞里面，建议您可以联系一下微信支付方面让其把客户的款项给客户退回的呢～
    赞 ···
      懒科技 楼 青铜   2016-05-12 | 只看该作者
      好的，谢谢。
      赞 ···
        有赞-188   有赞客户满意中心   2016-05-12 | 只看该作者
        嗯嗯，如果之后还有问题可以继续咨询反馈哦，感谢您对有赞的支持～
        赞 ···
          1跳至页
          复制链接
          新浪微博
          QQ空间
          微信扫码

          • 回复

          • 评分

          客服工作时间是9:00-18:00，客服妹子当前不在线，若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧，论坛有丰富的经验贴、公告贴，相信一定能够帮到您～

          有赞 | 浙ICP备13037466号 | © youzan.com
          复制成功