深圳站移动电商运营实操班圆满结束 6月17日-18日 北京站 6月24日-25日 广州站 移动电商运营实操班 报名开始，赶紧报名吧~ 点击报名
您所错过的深圳站移动电商运营实操班，在接下来的图文讯息都会为您全程透露哒，至于感谢嘛~~好好学喽！小编个人建议还是您本人亲自到场感受哈~ 此行移动电商运营实操班只是为了今后两天一夜的运营高阶密训。你，准备好开战了嘛~~ 于5月12日-13日正式举行的深圳站移动电商运营实操班开始签到啦!  小伙伴们我们都到了，你怎么还没到？ 趁着小伙伴还没有到先给大家介绍一下今天分享的大咖们可好？擅长企业发展战略管理规划，品类管理，品牌定位的宋扬老师，将结合自身八年知名企业市场战略管理工作经验为大家分享快消品市场的现状及如何打造电商“爆品”的五步法；专注于品牌与产品，如定位，线上/线下广告、公关、活动的段永亮老师；将结合10年市场营销经验，为大家分享企业电商营销管理效果以及策划。乐墨学堂创始人，WeFlower微花店运营总监阿哲老师将教会大家如何通过社群概念把产品卖给消费者。
期待着，期待着我们的课程开始了~我们的宋扬老师是不是很帅呢？  废话不多说，来听听，我们的宋扬老师对快消品的市场的大环境的分析。虽然我们的消费增长率下降，但消费金额却在增长；消费结构在悄悄的改变，网上购物以及便捷性产品更受消费者喜欢；现在的消费者更看着生活质量和健康安全。 手机端的使用时间和范围更广，pc端只是工作的用途，未来式是移动的端的天下；未来电商呈现两级分化，大平台的电商和以个人为单位的社交电商；品牌化电商是未来的趋势；中国产品市场的三个发展步骤：商家为主、产品为主、消费者为主。
从消费者角度出发才是王道，一起了解一下消费者的5大趋势。 1、健康意识由心而发：中国的消费者对食品安全更加重视且消费逐渐升级； 2、2.O2O 线上线下再颠覆：线上购买线下提货、退货，线上定制线下体验； 3、7*24 ：给客户最简单、最直接、最明了的体验，让服务更佳； 4、互动，更强：利用及时性的直播或视频增强与客户的互动； 5、低级别城市井喷
听完了宋杨老师对快消品市场的分析，受益良多！接下来就是重头戏了好期待 一起来听一下宋杨老师对如何打造成功的互联网产品的分享吧~
首先我们需要明确品牌和产品的区别：“品牌”是具有经济价值的无形资产，“产品”是具有核心利益点的商品或无形的服务等。在当今的市场环境下我们到底是做品牌呢还是做产品呢？千万不要忘记： 未来的互联网时代拼的就是品牌哦。 接下来我们需要明确产品定位的五大准则：满足消费者的需求、独特的、适合自己的、市场足够大的、复合未来趋势的
接下来看宋杨老师教我们该如何打造产品？ 第一步：市场分析通过数据分析了解市场现状及确定目标消费者以便更好的达到我们的最终追求的目的。
第三步：产品概念发散 根据消费者需求和自己对行业的了解想出真正符合消费者需求的产品。我们该如何对产品概念进行发散呢？头脑风暴啦！！首先利用头脑风暴想出很多异想天开好的idea，利用借用他物的方法进行发散，然后对发散回收再发散，最后对我们的目标进行挑战。 第四步:筛选适合自己的产品概念 首先我们通过SWOT对自己的优势、劣势、机遇和威胁做好以下四个问题的分析：符合消费者需求的产品市场上是不是已经有了？即使没有，适合我做吗？市场规模够大吗？值得我去做吗？然后利用RTB（Reason To Believe）确定自己完整的产品概念。最后设计复合产品RTB的利益点（功能性利益点、情感性利益点），切记：产品只能有一个最主要的利益点，多个利益点等于没有利益点。
大家听完宋杨老师的课程是不是感觉干货满满呢？宋杨老师为大家提供了思路性指导，大家一定要好好的消化哦~  上午的课程大家感觉怎么样，赶紧留言给小编吧~ 小编下午继续为大家爆料课程的干货哦~ 下午的课程开始啦~ 段永亮老师首先讲的第一部分是通过三大点来讲社群时代，“营销”以提升产品销售，1.社群时代的销售增长，2.性价比高的推广方式，3、网络热销事件的策划。 1.我们要与消费者沟通 第一是制造恐惧感，通过360安全检测的弹窗为例子，给大家说明了恐惧营销的必要性，通过某个点的严重性换起消费者的恐惧，这种恐惧感是否经常发生，产品的功能性是否有效的消除这种恐惧、自我是否可以通过简单的方式实现，成为了恐惧营销的四要素 第二是故事营销，给消费者讲故事。通过莫斯利安长寿村的神奇秘密的故事，说明酸奶是健康食品，赋予品牌生命力，用理念和动人的故事去打动、感化消费者，和消费者有共鸣，拉近与消费者的距离。 第三是错位营销，7-11便利店错位的点是，早上7点前和晚上11点后便利店关门不营业，消费者这段时间购物困难，包括京东用的夜配服务，都是get消费者在夜间购物不便的错位来做营销。 2.创造消费者的需求 第一是场景需求，我们要给自己的产品制造一个使用需求的场景，方便的下午茶、吃火锅降火、过年送礼等具体的场景可以让消费者很明确的知道产品的使用需求和场合，更容易让消费产生购买需求。 第二是通过数据刺激消费，14天喝出焕彩肌肤、宜家一套完整的解决方案等都是通过感官刺激让消费者买的更多。 第三是细分产品品类，举了一个宝洁的例子，宝洁旗下有很多洗发水，会被误以为内部竞争，其实并不是这样，我们可以仔细想一想，每款产品有不一样的功效点，比如海飞丝-去屑，潘婷-维他命原营养发质，飘柔-柔顺光滑，沙宣-专业美发，伊卡璐-草本精华纯天然，每个消费者在选择洗发露的时候都能购有明确的选择，根据家庭不同人群，发质不同需求，消费者会选择的更多。 3.怎么样让消费者买的更多 第一是打造爆品，选一些搜索排名靠前的大众刚需产品，结合互联网需要考虑运费成本和运输售后问题，季节性等问题。 第二是捆绑销售，把符合同类人群定位的产品捆绑在一起，例如面对家庭主妇，是家庭消费的主力军，可以把家庭不同人群使用的产品推荐给家庭主妇。 第三是产品的溢价，包装升级，产品功能升级迭代，产品服务、用户体验，整体店铺的视觉设计等等可以提升我们的价格。 干货实在是太多，太多了，小编已经噼里啪啦打字到手软了，也跟不上老师吐露干货的节奏啊啊啊啊。。。 段老师还根据操盘inqpharm、可口可乐、GMC的营销案例很详细的解说了如何玩数字、如何玩思路，做便于网络传播的病毒事件营销，木有到现场的小伙伴只能完美错过喽！~
早上加下午的部分时间，以上两位老师讲了产品、品牌定位，营销技巧，get到这些技能，我们去哪里找消费者，去找到我们的粉丝，把产品销售给他们呢？接下来由乐墨创始人陈志哲给大家带来粉丝运营的部分。 阿哲老师先为学员解析了电商平台和微信平台的，为大家总结了微信平台的粉丝运营的好处。面对粉丝的减少营销成本、去掉中间渠道，以及粉丝口杯传播价值等优势，越来越多的商户重视起粉丝的重要性，我们又该如何去如何找到第一批种子用户呢？面对拉粉、存留、运营我们又该如何操作呢，赶紧看以下运营的技巧。 拉粉借力：微博大号以及热门话；在线测试问卷并结合有赞带参数二维码；草料二维码；百度贴吧及百度短连接；电影票红包结合带参数二维码。 插播一下优秀学员 看看我们的小伙伴笔记做的做认真~ 干货又来了，你准备好了吗？ 拉粉微信：微信包括微信群、朋友圈、以及公众号。 微信群：构建微信社群的五大要素：加入原则、管理规范、参与感、内容输出、可复制；影响微信群活跃的几个因素：无首、暴政、骚扰、失焦、无聊等； 朋友圈：利用“九格切图”、“黄油相机”、“美图秀秀”把我们的朋友圈经营的像“杂志”一样 公账号：可以借助大号推荐或者公众号联合营销做好粉丝运营 拉粉线下：与企业福利部门合作，提供试吃；线下门店放置限时商城的店中店；商品的现金红包 拉粉福利：设置新用户代金券、设置拼团专享、0元购（将运费返回优惠券给用户）、新品测试 拉粉广告：微信的广点通以及微博的粉丝通 这些方法你们都用过吗？是不是很有用呢？
做完了拉粉的工作，接下来就要做粉丝的存留。粉丝的存留我们可以通过标签、积分和会员来做尝试。 存留标签：通过日常的循循渐进的运营工作为客户建立多维度标签，利用标签做精准营销。 存留积分：通过购物，做任务，参加某种活动让粉丝获得积分，然后设置兑换非卖品、新品体验、兑换代金券等增强与客户的互动存留。 存留会员：设置店铺的用户等级，可以设置包邮、专属优惠券，等级价格等方式提升运营手段和产品销量。
做完粉丝存留工作接下来就是粉丝运营了，我们可以用个小游戏、积分宝、买赠、特权以及互动等方式来运营我们的粉丝。 利用H5小游戏以及第三方的小游戏，增强与粉丝的互动；线下门店结合积分宝有效的增加精准粉丝并与粉丝互动；结合当下热点做周边的买赠如买沙拉送“秘密花园”涂鸦册；粉丝的优惠特权；去消费者玩的地方和他做朋友做互动
今天的大咖的分享就到此结束了，晚间我们还会有小伙伴的脑暴环节，好期待 今天的内容大家感觉干货多吗？ 多来点掌声可好~ 头脑风暴环节开始了，今天脑暴的主题是 “消毒水”快来看看小伙伴们好积极哦~ 期待你们的创意方案~加油 场面好热闹，老师与学员的互动也好热烈~棒棒哒 经过激烈的讨论，是时候给大家做成果展示了~ 小伙伴们都等不急了排着队要做汇报~ 看大家伙把我们宋杨老师累的  宋杨老师为了大家也是蛮拼的 大家脑暴真的好精彩，好多精彩的创意，为各位学员点赞~ 今天课程开始啦，快来看看我们请来哪位老师来为大家做分享。他是TCL 集团新媒体运营负责人Aya老师。 2015年Aya带领TCL微营销团队开展全员开店项目，实现月销售额从零到百万的突破,是不是很腻害，赶紧来听老师的分享吧~ 今天Aya老师为大家带来的是【全员开店】让忠实消费者帮你分销课程。首先，Aya老师为大家解析了全员开店的模型和原理。 全员开店是什么：企业可以发动全体员工、粉丝等开店销售企业产品，实现全员开店、全网成交。 全员开店的定位：通过全员开店，发挥员工或粉丝的社交影响力，提高销售转化率，完成考核目标。满足公司业务拓展和员工或粉丝销售公司产品获得佣金的双重需求。 全员开店产品体系：全员开店是B2C2C的模式 全员开店业务流程：企业将商品放在分销市场，小店主从分销市场选货，通过朋友圈等渠道分销售卖，企业负责发货售后 全员开店的优势：平台使用费低；小店主进销、物流零风险；价值链短；厂商统一价格不乱价；网状结构式，不担心某节点断裂带来的高昂代价。 aya老师真是他无私了！！把干货全分享出来了~快来一起看一下TCL全员开店怎么操盘的吧！ 规划：首先做好自己的规划包括定位、目标、团队组建、已经团队的决心 团队：做好团队人员的岗位规划，包括客服、运营、文案、培训师、物流、售后 文化：为小店主营造一种文化 管理方法等：利用官方微信公众号、私人微信号、企业号、朋友圈、微信群 做好员工的管理 接下来为大家分享全员开店的成功要素，是不是很期待呢？ 我们是基于什么目标开展全员开店呢？转型？销量？品牌？粉丝？渠道？在这里Aya老师分享的‘不以KPI作为考核标准’得到大家的认可，你认为呢？另外PSSP原则大家一定要学习一下哦~ PSSP原则 Public 最关键是懂得经营人 Service 以服务为理念 Social以社群为基础 Product以产品为核心 做好了准备的工作，接下来就要制定我们的分销政策了！ 产品：我们需要选择合适的产品、并从中打造爆款，同时我们也要注意运营的细节 价格：适当比其他平台低一点，或者至少保持同价，守住自己的底线 日常活动：做商品的限购、限时特价、买一送一、满包邮等活动促进销量 大型活动：从活动方案的确定、宣传预热、跟进支持、后期统计总结全盘梳理 线下活动：样品支持、物资支持、资金支持 接下分享的是大家所关心的激励政策 为什么需要激励：让被动变为主动、让优秀者变得更加优秀 激励的原理：马斯洛需求理论（生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现的需要） 激励的原则：每个人都可以被激励；激励的方向与你的目标相符合；激励必须及时，不拖延；激励要持续进行；激励要公平进行 Aya老师的分享是不是让你对全员开店有了一个整体的认识呢？是不是你也摩拳擦掌准备开干了呢？ 今天下午的课程阿哲老师将围绕小店主的招募和小店主培训展开，让我们跟随哲哥的思路来看一下吧! 如何招募第一批种子店主呢，阿哲给了小店主招募的三大体系：公司内部、外部店主、线下招募 公司内部招募：董事长宣导及视频；企业内部二维码开店入口；招募分销的五大流程；招募分销的五大模式； 外部店主招募：外部分销店主特征及规则（定位招募人群；门槛低；好系统（系统观）；标杆案例）外部分销店招募的四大步骤（对外宣传；有赞分销市场；微商城；微信群招募） 线下招募：X展架；宣传DM；公司名片背面扫码开店；门店引导等等 接下来阿哲结合蹄劲做了案例的分析：包括蹄劲的背景资料，消费场景梳理了蹄劲的初始情况；随后做了重新的定位，包括招募分销商、招募的重点、招募的脚本等等，另外哲哥还给出了一个”激活“小店主的案例：激励说明；奖励方式；每周PK；成果展示 接下来就是我们小店主的培训了，本部分包括品牌输出、技巧掌握、经营人 品牌输出：树立品牌形象 技巧掌握：培训团队（讲师、助教、活动、设计、文案、售后）；培训工具（红点、YY、微信群、有赞学堂）；培训时间（频次、时间、时长、条件、答疑）； 经营人：打造小店主的影响力；提升小店主维护客户水平；黄金销售五步；骨干店主培养五步 这两天的学习，各位小伙伴们收获大吗？是不是很期待下期呢？ 6月17日-18日 北京站 24日-25日广州站移动电商运营实操班 报名已经开始，赶紧来报名吧~ 点击报名 赶紧来一波学员晒图可好 分享完干货了，给大家介绍一下备受小伙伴期待的比特工场 比特工场致力于整合商家资源，并帮助商家搭建优质分销渠道。 各位小伙伴，期待我们下次见面吧！ 6月17日-18日 北京站 6月24日-25日 广州站 移动电商运营实操班 报名开始，赶紧报名吧~ 点击报名 |
用手机打开
收藏
赞
···
回复
复制链接
新浪微博
QQ空间
微信扫码
赞 
回复
