分销了日日顺商城微店的产品，显示签收，用户没收到货，拒绝维权

个人小店分销了日日顺商城微店的3M家用净水器，朋友购买后，快递显示签收，但本人确定没收到货，打快递电话过去，告知，这个快递单号，收件人信息并不是订单中的收件人信息，是附近区域的海尔产品售后部？通过店铺联系供货商客服无人理睬，添加供货商留的客服QQ，直接被拒绝。提交退款申请后，供货商居然直接下架了该产品。是不是遇到骗子了，该如何维权呢？

您好，麻烦维权申请客服介入。同时已帮您提交维权工作人员处理，会在2个工作日内分配，如处理中存在问题我们会联系您，请您关注，感谢您的支持。

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